Klantenservice

Leuk dat je je Cinevillepas langer wilt gebruiken!

1. Log in bij je account op de website (niet mogelijk in de app)
2. Onder het kopje Lidmaatschap vind je je actieve Cinevillepas met daaronder de huidige einddatum, klik hier op Verlengen
3. Kies of je wilt verlengen voor onbepaalde tijd of dat je een nieuwe einddatum wilt kiezen (in dat laatste geval selecteer je een einddatum) en klik op Verder
4. Hierna klik je op Bevestigen om je verlenging definitief te maken

Je ontvangt een bevestiging van ons in je inbox.

Heb je momenteel een Cinevillepas die je hebt bestelt met een cadeaubon? Dan wordt bij je verlenging gevraagd om een betaling van €0,01, zodat we je IBAN gegevens hebben voor de automatische incasso's. Je gaat er mee akkoord dat we geld van deze rekening gaan incasseren.