Kidspas veelgestelde vragen

Meer weten over hoe de Cineville Kidspas werkt? Hier vind je de antwoorden op de meest belangrijke vragen.

Hoe bestel ik een Cineville Kidspas?
De Cineville Kidspas wordt momenteel niet verkocht: we lanceerden de Kidspas in de herfst van 2025 als try-out project. De pas was tijdelijk verkrijgbaar t/m 4 januari 2026. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over de Kidspas, schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief: de Cineville Kidskrant.

Wat is de Cineville Kidspas?
Met de Cineville Kidspas kunnen kinderen t/m 11 jaar zo vaak ze willen met hun ouders (of opa, zus, neef, oppas) naar de film in meer dan 75 filmtheaters door heel Nederland. De Kidspas kost € 60 per jaar en kon alleen worden aangeschaft in combinatie met een bestaand of nieuw Cineville-lidmaatschap voor volwassenen.

Moet degene aan wiens Cinevillepas de Kidspas gekoppeld is, altijd met het kind mee naar de film?
Nee, een kind kan altijd gebruik maken van diens pas en kan dus ook naar de film met iemand zonder lidmaatschap, of met iemand met een Cinevillepas waar de Kidspas niet aan gekoppeld is. Een kind kan ook zelfstandig (binnen de geldende leeftijdsgrenzen) naar de film.

In welke filmtheaters is de Cineville Kidspas geldig?
De Kidspas is geldig in alle bij Cineville aangesloten filmtheaters. Dat zijn er meer dan 75. In onze filmagenda vind je alle filmvertoningen. Je kan de filter 'Kids' gebruiken om alle kinderfilms te zien

Hoe ga je naar de film met een Cineville Kidspas?
Je kunt spontaan naar de film of vooraf reserveren. Zoek in de filmagenda op onze website of app naar een film die je wil zien, en reserveer je ticket. In het filmtheater moet de Cineville Kidspas dan wel nog gescand worden (ook als je online een ticket hebt gereserveerd).

Kan je met een Cineville Kidspas naar alle films?
Met de Kidspas kan je naar films die geschikt zijn voor kinderen. Je kunt Kijkwijzer raadplegen bij twijfel of de film geschikt is.

Waar vind ik welke kinderfilms er draaien?
In onze filmagenda staan alle films die te zien zijn met je Cinevillepas. Je kan de filter 'Kids' gebruiken om alle kinderfilms te zien. Daarnaast houden we op cineville.nl/kinderfilms een overzicht bij van alle kids-vertoningen. Je kan je ook inschrijven voor onze speciale nieuwsbrief: de Cineville Kidskrant. Dan ontvang je ieder seizoen de leukste kinderfilmtips in je inbox!

Is het mogelijk om de Cineville Kidspas als digitale pas in de App te gebruiken?
Nee, de Kidspas is er helaas voorlopig niet digitaal. Je krijgt een tijdelijke pas in je mail en vervolgens een fysiek pasje in je brievenbus, die gebruikt kunnen worden om naar de film te gaan.

Ik ben mijn Kidspas vergeten bij mijn filmbezoek, wat nu?
Je moet altijd je Kidspas bij je hebben om naar de film te kunnen. Het filmtheater ontvangt namelijk alleen een vergoeding als de pas gescand is. Ben je de pas vergeten, dan moet je dus helaas een los kaartje kopen. Deze kosten kunnen niet op Cineville worden verhaald. Ben je je Kidspas kwijtgeraakt? Stuur dan een berichtje naar klantenservice@cineville.nl.

Kan ik de Cineville Kidspas pauzeren?
De Kidspas schaf je aan voor een onafgebroken periode van 1 jaar (twaalf maanden) vanaf de ingangsdatum. De pas kan niet gepauzeerd of tussentijds opgezegd worden.

Hoe zeg ik de Cineville Kidspas op?
De Kidspas loopt 1 jaar na de startdatum automatisch af. Je hoeft hier niks voor te doen. Eerder opzeggen is niet mogelijk.

Hoe verleng ik de Cineville Kidspas?
We lanceerden de Kidspas in de herfst van 2025 als try-out project. De pas was tijdelijk verkrijgbaar t/m 4 januari 2026. We hopen de Kidspas in de toekomst vaker of doorlopend aan te kunnen bieden, maar op dit moment is dat nog niet zeker. Je kan de Kidspas dus nog niet verlengen, maar wie weet tegen de tijd dat hij afloopt wel!

Waar vind ik de Algemene Voorwaarden van de Cineville Kidspas?
De Algemene Voorwaarden voor de Cineville Kidspas vind je hier: Algemene Voorwaarden.

Staat jouw vraag er niet tussen? Je kunt altijd een mail sturen naar klantenservice@cineville.nl. We reageren meestal binnen een paar uur.